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Les 4 D de la recommandation selon #Soyooz #CX

Article écrit par Patrice Laubignat et publié sur Marketingemotionnel Il y a quelques semaines, j’ai eu le plaisir de rencontrer Séverine et Antoine, sur leur stand au Big Data Paris. Je me demandais comment cette boîte au nom daté de la conquête spatiale soviétique, pouvait apporter quelque chose d’innovant dans l’expérience client, en incorporant un...
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La FFA dresse un premier bilan de son Hub Assurance & Innovation

Article écrit par Antoine Duroyon sur Mindfintech La Fédération française de l’assurance a ouvert en octobre 2018, au sein de son siège parisien, un Hub Assurance & Innovation. Cet espace de 250 m2 héberge gratuitement six start-up insurtech : Fotonower (solution automatisée de gestion des sinistres auto grâce à la reconnaissance d’images, similaire à Tractable),...
InchatbotDigitale-commerceIAparu sur LSA

LSA Retail Tech : Carrefour prône une innovation hybride

article publié sur LAS le 12/09/2017 Hervé Parizot, directeur exécutif e-commerce et data clients de Carrefour, a donné le coup d’envoi du congrès LSA Retail Tech, organisé mardi 12 septembre sur Paris. Il a détaillé comment le groupe travaille avec l’écosystème des start-ups. Le dirigeant compte sur l’open innovation pour se développer mais mise aussi...