Les 4 D de la recommandation selon #Soyooz #CX

Article écrit par Patrice Laubignat et publié sur Marketingemotionnel

Il y a quelques semaines, j’ai eu le plaisir de rencontrer Séverine et Antoine, sur leur stand au Big Data Paris. Je me demandais comment cette boîte au nom daté de la conquête spatiale soviétique, pouvait apporter quelque chose d’innovant dans l’expérience client, en incorporant un soupçon « d’intelligence artificielle »

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