InchatbotDigitale-commerceIAparu sur LSA
article publié sur LAS le 12/09/2017 Hervé Parizot, directeur exécutif e-commerce et data clients de Carrefour, a donné le coup d’envoi du congrès LSA Retail Tech, organisé mardi 12 septembre sur Paris. Il a détaillé comment le groupe travaille avec l’écosystème des start-ups. Le dirigeant compte sur l’open innovation pour se développer mais mise aussi…
InchatbotDigitale-commerceIAparu dans le JDN
Partis avec du retard, les retailer traditionnels misent aussi de plus en plus sur l'événement, à l'instar de Carrefour. Dès 2013, le distributeur a initié les pré-réservations en ligne avec retrait dans les hypermarchés ou drive lors de sa foire aux vins. Un mécanisme adopté par ses principaux concurrents par la suite, analyse Xerfi. Pour aller plus...
Inchatbote-commerceIAparu dans Zone Bourse
A l'occasion de sa Foire aux Vins d'automne, Carrefour lance un chatbot assistant shopping vin. Disponible sur Carrefour.fr et sur Facebook Messenger, ce nouveau service propose aux clients de bénéficier de recommandations personnalisées lors de leurs achats vins en ligne ou de leurs pré réservations. Développé en partenariat avec deux start-up, ce chatbot intègre les...
Inchatbot
Dans le cadre de sa Foire aux Vins d’automne, Carrefour annonce le lancement d’un chatbot sur Carrefour.fr et Facebook Messenger. Objectif : simplifier les achats de vin en ligne. L’assistant virtuel a été développé en partenariat avec Soyooz et LLC One, deux start-up de la French Tech. Lire la suite sur l'USine Digitale